Envíos/Devoluciones

Envíos y portes

Los envíos se realizaran por la agencia de transportes seleccionada por ONCOCOR en cada momento. El precio del transporte será cargado en la factura y la mercancía viajará a portes pagados.

Estos gastos son referidos al ámbito de España y Portugal.

Devoluciones

Dispone de un plazo de 15 días a partir de la fecha de compra para devolver el material. En el caso de que desee acceder a esta opción debe enviar un mensaje a ONCOCOR con la siguiente información:

Número de pedido
Fecha de compra
Motivo de la devolución.
La mercancía devuelta debe enviarse a portes pagados en origen.
La mercancía debe incluir el embalaje ORIGINAL y adecuado para no sufrir ningún daño en el transporte. Así mismo esta no puede haber sufrido ningún tipo de manipulación para ser aceptada en devolución.
Cualquier envío para devolución fuera de las condiciones anteriores corre el riesgo de ser rechazado